Якутия откроет "Парк ледникового периода" на ВЭФ-2025: центр мамонтов и северных чудес
Читать
Якутские фильмы собрали рекордные 193,5 млн рублей за полгода
Читать
В Якутии ищут работника фермы, пропавшего 27 июня
Читать
Вы точно чемпион по эрудиции, если знаете ответы хотя бы на 4/7 — ТЕСТ
Читать
Ваш интеллект настоящий клад, если осилите 7/7 вопросов этого ТЕСТа
Читать
Звание "круглого отличника" у вас в кармане, если выполните ТЕСТ хоть на 80%
Читать
Якутские фильмы собрали рекордные 193,5 млн рублей за полгода
14:06
Якутия откроет "Парк ледникового периода" на ВЭФ-2025: центр мамонтов и северных чудес
13:50
В Якутии погашают долги за коммунальные услуги по соглашениям
13:43
В Якутске прошёл фестиваль якутской кухни "Ыhыах сандалыта"
11:32
В Якутии ищут работника фермы, пропавшего 27 июня
10:25
За сутки в Якутии: огнестрел, смертельное ДТП и мошенничество на миллионы
10:15
Студотряд "Молодая магистраль" открыл трудовой сезон в "Газпром трансгаз Томск"
10:00
Сахайаана Сатыбалдиева стала "Туймаада Куо-2025"
09:44
Где и когда не будет воды в Якутске: график с 30 июня
09:16
Праздник Ысыах Туймаады-2025 собрал более 210 тысяч человек
09:00
На Ысыахе Туймаады выбрали лучшие якутские национальные костюмы
08:30
Пока вы спали: Изменения для водителей, бизнес-надбавки и мировой успех россиянки
08:00
Вахта Победы: Первый парад Победы после войны и начало демобилизации красноармейцев
29 июня, 21:00
В Якутске состоялся гала-концерт, представленный делегацией из Астаны
29 июня, 17:00
В Играх Дыгына победил Борис Сдвижков
29 июня, 16:45

"Ростелеком" предлагает якутянам "Цифровую помощь"

Теперь клиенты компании могут получить услуги по установке антивируса, оптимизации работы компьютера
5 июня 2020, 12:30 Общество
"Ростелеком" предлагает якутянам "Цифровую помощь" Пресс-служба РТК
"Ростелеком" предлагает якутянам "Цифровую помощь"
Фото: Пресс-служба РТК
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

"Ростелеком" в Республике Саха (Якутия) запустил новый сервис "Цифровая помощь". Теперь клиенты компании могут получить услуги по установке антивируса, оптимизации работы компьютера, установке программного обеспечения, драйверов и прикладных приложений. Работы оказываются абонентам консультационно по телефону или с помощью удаленного подключения через интернет к оборудованию физического лица. Более подробно ИА YakutiaMedia сообщили в пресс-службе компании. 

"Мы знаем о востребованности ИТ-поддержки у наших клиентов, ведь определенный процент обращений в контакт-центр не связан с работой наших традиционных услуг. Именно поэтому был запущен сервис “Цифровая помощь”. С ним клиенты компании могут решить практически любой вопрос: от установки программного обеспеченияна компьютер до проблем, связанных с некорректной работой абонентского устройства.Особенно важно, что работы проводятся удаленно, а значит, не нужно ждать приезда мастера. Абонент сможет получить помощь здесь и сейчас", – рассказала директор по работе с массовым сегментом филиала Сахателеком ПАО "Ростелеком" Жанна Аксарина.

Услуга "Цифровая помощь" предоставляется как разово, так и в виде подписки на 6 месяцев с неограниченным количеством обращений.Технический специалист в удобное для клиента время проведет полную диагностику, проверку и оптимизацию системы, установит необходимое программное обеспечение, прикладные приложения, поможет высвободить дополнительное место на дисках, а также проконсультирует вопросам безопасной работы в интернете и даст рекомендации по созданию и хранению безопасных паролей. Также существует отдельная разовая опция по установке и настройке антивирусного программного обеспечения. 

Подключить "Цифровую помощь" можно в Едином личном кабинете на сайте "Ростелекома" по ссылке www.rt.ru, через Единый контактный центр по бесплатномуномеру телефона 8 800 100 0800, а также обратившись в офисы продаж и обслуживания компании.

После подключения услуги, ее стоимость будет добавлена в счет за услуги связи.

Услугу предоставляет Ростелеком. 

107627
55
70

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии