Федеральное агентство по туризму будет готовить кадры в туристической индустрии. Региональная образовательная площадка в Якутске будет функционировать на базе СВФУ. Отметим, что это 33-й по счету пилотный проект в стране. О необходимости квалифицированных кадров в сфере туризма рассказал заместитель главы Ростуризма Николай Королев, сообщает ИА YakutiaMedia.
Сегодня в Северо-Восточном федеральном университете на базе Института языков и культуры народов Северо-Востока РФ состоялось открытие региональной площадки Федерального агентства по туризму. Теперь у специалистов в сфере туризма появилась возможность проходить обучение и повышать квалификацию без отрыва от производства.
Как сказал замглавы Ростуризма Николай Королев, мало создать просто туристскую инфраструктуру. Для туриста очень важно получить качественное обслуживание. "Нашей задачей является повышение квалификации линейного звена, то есть той категории, которая непосредственно каждый день сталкивается с туристом, обслуживает его и создает облик нашей индустрии гостеприимства", — сказал он.
Кадры в Якутии будут готовить по 15 программам повышения квалификации. Подготовка будет вестись по всем основным направлениям, это и подготовка консьержек, обеспечение службы безопасности, подготовка кадров для обслуживания людей с ограниченными возможностями, подготовка турагентов и так далее.
Сколько людей будет обучаться зависит от того какой будет запрос у бизнеса.
"Мы готовы и дальше создавать программы, у нас нет ограничений. Мы также ведем разговор о том, что регион сам будет определять в каких направлениях он нуждается в зависимости от специфики региона. Может действительно нужно готовить специалистов в Якутии, которые могли бы правильно одевать туристов в морозы, оказывать психологическую помощь, первая медицинская помощь при обморожениях и тд", — добавил он.
По данным министра по предпринимательству и развитию туризма Якутии Екатерины Кормилицыной, в республике наблюдается очень высокая потребность в новых кадрах. К трудящимся на сегодняшний день необходимо порядка пяти тысяч новых специалистов.
"У нас создаются условия для обучения профессиональных кадров. Ведь от качества обслуживания действительно зависит какие впечатления у гостя оставит Якутия, захочет ли он снова сюда вернуться. Поэтому известная фраза "кадры решают все" здесь просто как никогда актуальна", сказала глава ведомства.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Туробъект Якутии "Северная мозаика" получит 197 млн рублей из федерального бюджета
