Министр экологии Якутии: Самолет найден, все живы
Читать
На территории Якутии официально утверждено пять мест для купания
Читать
Более 3,3 млн рублей перевела пенсионерка из Якутска, поверив "ректору"
Читать
Еще никому не удалось набрать 8/8 верных ответов при проверке школьных знаний — ТЕСТ
Читать
Через 14 дней после высадки в грунт перцам — идеально: 2 ложки в воду — и урожай собираем бочками, по 5 кг с 1 куста
Читать
Вы не просто умны – вы живая энциклопедия, если наберёте все 8/8 – ТЕСТ
Читать
Троих пострадавших, находившихся на борту самолета Ан-2, доставили в Теплый Ключ
10 июня, 18:20
Министр экологии Якутии: Самолет найден, все живы
10 июня, 17:04
На территории Якутии официально утверждено пять мест для купания
10 июня, 16:17
Дискотека завершилась травмой и уголовным делом в Якутии
10 июня, 15:30
В Якутии ищут пропавший Ан-2
10 июня, 15:27
Сбер снижает ставки по рыночной ипотеке с 10 июня
10 июня, 15:14
В Якутии приняты поправки к законодательству о бесплатной правовой помощи
10 июня, 15:05
Суд взыскал 250 тысяч с УК за травму ребенка на качелях в Якутске
10 июня, 14:53
В Якутии разработаны мастер-планы свыше 20 населенных пунктов
10 июня, 14:10
Самолёт авиапатруля пропал с радаров во время облёта в Якутии
10 июня, 13:45
Дни армейской культуры: прошел круглый стол библиотек Якутии и Санкт-Петербурга
10 июня, 13:15
Организация в Якутии выплатила 1 млн рублей пострадавшему работнику
10 июня, 12:30
Несколько дальневосточников пойдут под суд за хищение средств маткапитала
10 июня, 12:15
Более 3,3 млн рублей перевела пенсионерка из Якутска, поверив "ректору"
10 июня, 11:55
В 2024 году экономика Якутии привлекла внушительный объем инвестиций
10 июня, 11:40

Свыше 20 тысяч обращений поступило по поводу возврата авиабилетов на рейсы АК "Якутия"

Министерство транспорта региона разъяснило о правилах и порядке по возврату, купленных билетов
14 сентября 2020, 11:00 Общество
Свыше 20 тысяч обращений поступило по поводу возврата авиабилетов на рейсы АК "Якутия" ПримаМедиа
Свыше 20 тысяч обращений поступило по поводу возврата авиабилетов на рейсы АК "Якутия"
Фото: ПримаМедиа
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

В адрес руководства Республики Саха (Якутия) и Министерства транспорта ежедневно поступают обращения граждан по поводу возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании "Якутия". На сегодняшний день поступило свыше 20 тысяч таких обращений граждан. Более подробно ИА YakutiaMedia сообщили в ведомстве. 


В настоящее время АО "Авиакомпания "Якутия" по авиабилетам, приобретенным до 01 мая 2020 года, производит оформление ваучеров, в том числе по невозвратным авиабилетам в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" на период введения режима повышенной готовности на всей территории Российской Федерации либо на ее части, в том числе с датами вылета с 01 февраля  2020 г. по маршруту Якутск-Харбин, Харбин-Якутск, с 18 марта 2020 г. до снятия режима повышенной готовности в пункте прилета по всем внутренним воздушным перевозкам  и иным международным перевозкам (Якутск-Сеул, Сеул-Якутск, Иркутск-Ташкент, Ташкент-Иркутск, Якутск-Ташкент, Ташкент-Якутск).

Ваучер может быть оформлен как на полностью неиспользованный билет, так и на частично использованный. 


Ваучер оформляется в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете на сумму возвращаемого тарифа, при этом ваучер должен быть использован в течение последующих 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
 

При отказе от оформления ваучера или при неиспользовании ваучера для обмена на авиабилет, денежные средства подлежат возврату пассажиру в срок до 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете. 


Оформление ваучера в обмен на возвращаемый авиабилет производится на основании заявления (согласия) пассажира по адресам:
— Агентство Авиакомпании "Якутия" — 677000, ул. Петра Алексеева, 11;
— Электронный адрес Агентства — kassa.yks@yakutia.aero;
— Группа электронных продаж Авиакомпании — help@yakutia.aero;
— Call центр Авиакомпании — info@yakutia.aero. 
 При этом, на сумму оплаченной (или не использованной) провозной платы подлежат начислению проценты за использование денежными средствами. Проценты начисляются с даты отправления рейса, указанного в билете по день возврата суммы этих средств пассажиру. Заявление на получение денежных средств направляется пассажиром в адрес претензионного отдела по электронной почте  claim@yakutia.aero  или почтовым отправлением в адрес авиакомпании.
 

Возврат авиабилетов, оформленных со 02 мая 2020 года осуществляется в соответствии с Правилами перевозки авиакомпании "Якутия". 


 

107627
55
70

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии