12 автоматизированных гибридных энергокомплексов ввели в Якутии 
Читать
Глава Якутии Айсен Николаев встретился с Дмитрием Патрушевым
Читать
В Якутске заложили капсулу времени к 80-летию Победы
Читать
В июне морковь только этого и ждет: 1 стакан на 10 л – и красивый, крупный, ровный урожай обеспечен: давно забыли об "уродцах"
Читать
Вы ничего не смыслите в истории своей страны, если не решите 5/7 — ТЕСТ
Читать
"Садись, два": вы зря проторчали 11 лет в школе, если уже забыли эти 7 произведений — ТЕСТ
Читать
12 автоматизированных гибридных энергокомплексов ввели в Якутии 
24 июня, 20:15
В Якутске у бутлегера изъяли более 200 литров алкоголя
24 июня, 19:20
Более тысячи пар молодожёнов получили выплату в размере 50 тысяч рублей в Якутии
24 июня, 18:20
В Якутске у уроженца Красноярского края изъято наркотическое средство
24 июня, 18:00
Как не заесть тревогу: чего избегать в рационе при стрессе
24 июня, 18:00
5 лет лишения свободы грозит школьнику из Якутии за кражу
24 июня, 15:50
С жителя Якутии взыскали более 115 тысяч рублей за чужие деньги
24 июня, 15:30
Подъездный дебошир заплатит крупный штраф за нападение на полицейского в Якутии
24 июня, 15:20
В Намском районе Якутии погиб несовершеннолетний мотоциклист
24 июня, 14:50
Аэрофлот увеличит количество рейсов в пункты Дальнего Востока в пиковый период
24 июня, 14:35
Все лесные пожары ликвидировали в Якутии
24 июня, 14:25
Сергей Турко: "Важная цель Премии имени Арсеньева – искать таланты"
24 июня, 14:20
В Якутске полицейские установили подозреваемых в угоне автомобиля у таксиста
24 июня, 13:50
Вахта Победы: косари дают по две нормы, вязальщицы перевыполняют все планы
24 июня, 13:30
Глава Якутии Айсен Николаев встретился с Дмитрием Патрушевым
24 июня, 13:15

Свыше 20 тысяч обращений поступило по поводу возврата авиабилетов на рейсы АК "Якутия"

Министерство транспорта региона разъяснило о правилах и порядке по возврату, купленных билетов
14 сентября 2020, 11:00 Общество
Свыше 20 тысяч обращений поступило по поводу возврата авиабилетов на рейсы АК "Якутия" ПримаМедиа
Свыше 20 тысяч обращений поступило по поводу возврата авиабилетов на рейсы АК "Якутия"
Фото: ПримаМедиа
Нашли опечатку?
Ctrl+Enter

В адрес руководства Республики Саха (Якутия) и Министерства транспорта ежедневно поступают обращения граждан по поводу возврата авиабилетов на рейсы авиакомпании "Якутия". На сегодняшний день поступило свыше 20 тысяч таких обращений граждан. Более подробно ИА YakutiaMedia сообщили в ведомстве. 


В настоящее время АО "Авиакомпания "Якутия" по авиабилетам, приобретенным до 01 мая 2020 года, производит оформление ваучеров, в том числе по невозвратным авиабилетам в соответствии с постановлением Правительства РФ от 06.07.2020 № 991 "Об утверждении Положения об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части" на период введения режима повышенной готовности на всей территории Российской Федерации либо на ее части, в том числе с датами вылета с 01 февраля  2020 г. по маршруту Якутск-Харбин, Харбин-Якутск, с 18 марта 2020 г. до снятия режима повышенной готовности в пункте прилета по всем внутренним воздушным перевозкам  и иным международным перевозкам (Якутск-Сеул, Сеул-Якутск, Иркутск-Ташкент, Ташкент-Иркутск, Якутск-Ташкент, Ташкент-Якутск).

Ваучер может быть оформлен как на полностью неиспользованный билет, так и на частично использованный. 


Ваучер оформляется в течение 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете на сумму возвращаемого тарифа, при этом ваучер должен быть использован в течение последующих 3 лет с даты отправления рейса, указанного в билете.
 

При отказе от оформления ваучера или при неиспользовании ваучера для обмена на авиабилет, денежные средства подлежат возврату пассажиру в срок до 3-х лет с даты отправления рейса, указанного в билете. 


Оформление ваучера в обмен на возвращаемый авиабилет производится на основании заявления (согласия) пассажира по адресам:
— Агентство Авиакомпании "Якутия" — 677000, ул. Петра Алексеева, 11;
— Электронный адрес Агентства — kassa.yks@yakutia.aero;
— Группа электронных продаж Авиакомпании — help@yakutia.aero;
— Call центр Авиакомпании — info@yakutia.aero. 
 При этом, на сумму оплаченной (или не использованной) провозной платы подлежат начислению проценты за использование денежными средствами. Проценты начисляются с даты отправления рейса, указанного в билете по день возврата суммы этих средств пассажиру. Заявление на получение денежных средств направляется пассажиром в адрес претензионного отдела по электронной почте  claim@yakutia.aero  или почтовым отправлением в адрес авиакомпании.
 

Возврат авиабилетов, оформленных со 02 мая 2020 года осуществляется в соответствии с Правилами перевозки авиакомпании "Якутия". 


 

107627
55
70

Электронный ресурс (Сайт) использует cookies и метрические программы. Продолжая посещение настоящего сайта, пользователь соглашается на смешанную обработку, сбор, использование, хранение, уточнение (обновление, изменение), обезличивание, блокирование, уничтожение своих персональных данных владельцем Электронного ресурса в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных Пользователей.
На сайте используются рекомендательные технологии