YakutiaMedia, 31 июля. С 1 сентября 2026 года в России начнут действовать обновлённые правила перевозок пассажиров железнодорожным транспортом. Главное — упрощение доступа к билетам для маломобильных граждан и обязательное указание контактов для получения уведомлений от перевозчика. Об этом сообщил Минтранс России в приказе от 31 июля.
Пассажиры при покупке билета на поезд дальнего следования теперь обязаны указывать номер телефона или email. На эти контакты перевозчик будет присылать информацию об отмене поезда, изменении маршрута или замене вагонов.
Для пассажиров с инвалидностью вводятся особые меры поддержки. Специализированные места в поездах станут недоступны в свободной продаже. Их смогут бронировать в первую очередь те, кто передвигается на кресле-коляске. Остальные пассажиры с инвалидностью, не использующие коляску, получат возможность оформить такие места не раньше чем за 10 суток до отправления. Это сохранит доступность мест для тех, кто в них действительно нуждается.
Также сопровождающие лица не смогут покупать специализированные места без одновременного оформления билета для пассажира с инвалидностью.
Кроме того, отменяется требование возвращать билеты на пригородные поезда только через железнодорожные кассы — теперь это можно будет сделать и другими способами.
"Внести изменения в Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом. <...> Настоящий приказ вступает в силу с 1 сентября 2026 года", — приводит содержание документа "РИА Новости" (18+).
