YakutiaMedia, 9 июня. Суд в Якутии взыскал с бывшего селлера более 655 тысяч рублей и госпошлину в размере 18 тысяч за нарушение условий договора с маркетплейсом. Причиной стали незаполненные габариты товаров в карточках, из-за чего начислили логистику с повышенным коэффициентом, а также штраф за хранение возвратов на пункте выдачи (ПВЗ) дольше трёх дней. Об этом сообщает Объединённая пресс-служба судов Якутии.
Между ООО — оператором маркетплейса — и индивидуальным предпринимателем из Якутии был заключён договор реализации товаров. По нему маркетплейс продавал товар от имени селлера, обрабатывал заказы, доставлял покупки и возвраты, а также хранил товар на складе. Стоимость услуг определялась тарифами на сайте. При подключении селлер подтверждала ознакомление с правилами портала, упаковки, приёма и возврата.
Из-за отсутствия габаритов в карточках маркетплейс удержал чуть более 517 тысяч рублей, начислил 215,7 тысяч за логистику и 24 тысячи штрафа за длительное хранение возвратов. Претензию от 10 июня 2025 года селлер проигнорировала. К моменту разбирательства она уже прекратила деятельность как ИП.
Селлер оспорила решение в апелляции, заявив, что при акцепте публичной оферты не знала условий договора и тарифов. Маркетплейс в возражении отметил: вся информация была опубликована на сайте, а селлер не направляла мотивированных возражений к отчёту.
Судебная коллегия Верховного суда Якутии поддержала решение первой инстанции. Оно вступило в законную силу.
