PrimaMedia, 1 декабря. Большой практический семинар для более чем 40 журналистов партнерской сети региональных новостных сайтов PrimaMedia из регионов Дальнего Востока, Сибири и юга России был организован во Владивостоке на минувшей неделе. Заместитель директора центра эксплуатации систем управления предприятием ПАО "Ростелеком" Оксана Зуева рассказала участникам о возможностях искусственного интеллекта и продемонстрировала инструменты, которые уже помогают специалистам создавать контент быстрее и качественнее. Подробности — в нашем материале.
В ходе мастер-класса Оксана Зуева представила обзор современных ИИ-технологий и объяснила ключевые принципы работы нейросетей, в том числе генеративных моделей, систем компьютерного зрения и сервисов обработки мультимедийных данных. Она отметила, что искусственный интеллект давно перестал быть экспериментальным инструментом и стал практическим помощником в журналистике, медиа и государственных структурах.
Оксана Зуева также подробно остановилась на принципах работы больших языковых моделей (LLM), объяснив:
- как они формируют текст на основе токенов,
- почему важны корректные запросы (промпты),
- как избежать "галлюцинаций",
- как управлять качеством ответа через инструкции, роль, контекст и формат вывода.
Отдельный блок выступления был посвящён промпт-инжинирингу. Эксперт разобрала структуру "хорошего запроса", примеры удачных и неудачных формулировок, а также показала, как корректировать задания для озвучки, генерации изображений, транскрибации и создания презентаций.
Кроме того, представитель Ростелекома продемонстрировала журналистам примеры конкретных кейсов, где успешно применялись ИИ-технологии. Например, как происходит обработка больших массивов данных при видеонаблюдении за ЕГЭ, как формируются персональные рекомендации в Wink (12+), предотвращается отток клиентов и как действуют виртуальные ассистенты для HR и финансовых подразделений.
Большой блок информации был посвящен внедрению платформы "Нейрошлюз". По словам Оксаны Зуевой, сегодня на рынке наблюдается высокая потребность со стороны бизнеса и государственных структур в автоматизации рабочих процессов, анализе данных и создании контента.
Генерация и озвучивание текстов, транскрибирование аудио и видео, протоколирование встреч, генерация изображений и презентаций, аннотации и саммари (сокращение длинных документов и материалов), умный поиск, настройка индивидуальных помощников, так называемых ИИ-ассистентов — все эти инструменты работают эффективнее, по словам Оксаны Зуевой, когда соединяются на одной платформе.
Госорганы, корпоративные подразделения, редакции, аналитические службы — все, кто регулярно работает с большими объёмами текстов, отчетов, запросов граждан или с повторяющимися задачами, нуждаются в автоматизации рутинных операций. Это позволяет специалистам сосредоточиться на аналитике, управленческих решениях и творческих задачах.
Следует отметить, экспертность Ростелекома в этом вопросе не вызывает сомнений, ведь за разработку и внедрение платформы "Нейрошлюз" в апреле этого года компания получила Гран-При Премии CDO/CDTO Awards 2025 (16+) в номинации "Лучшее ИИ-решение для оптимизации бизнес-процессов и повышения производительности".
В ходе встречи с Оксаной Зуевой журналисты увидели на практике, как нейросети помогают ускорять подготовку материалов, расшифровывать интервью, создавать визуальный контент и даже собирать презентации "с нуля". Участникам также показали, как с помощью ИИ можно написать новость, оптимизировать данные и создать собственного ассистента.
По словам Оксаны Зуевой, освоение ИИ — уже не опция, а новая норма для медиаспециалистов. Поэтому Ростелеком активно помогает пользователям в освоении новых технологий.
"Семинар был очень полезен для всех наших коллег. Сегодня нейросети превратились в полноценный инструмент, который меняет подход к работе с информацией. Но в профессиональной среде по-прежнему много мифов, ожиданий и непонимания того, как эти технологии работают на самом деле. Живые встречи, где специалисты подробно объясняют принципы, показывают реальные кейсы и дают возможность попробовать сервисы "вживую", помогают снять барьеры и увидеть, что ИИ — это не “магия”, а практичный рабочий инструмент. Поэтому, на мой взгляд, такие семинары нужны и даже обязательны: они повышают цифровую грамотность, помогают журналистам работать быстрее и точнее, а значит — повышают качество медиа в целом", — прокомментировал и.о. главного редактора ИА PrimaMedia Сергей Петрачков.