Пришла платежка за коммуналку, а от цифр глаза на лоб полезли? Не спешите сразу оплачивать, сначала разобраться, советуют эксперты.
Если сумма в квитанции слишком большая, то для начала нужно проверить саму квитанцию, возможно она поддельная. Мошенники нередко рассылают гражданам ложные платежки в надежде, что часть граждан оплатит не глядя. Если всё верно, то надо разобраться с самими цифрами и обратиться за разъяснениями в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию.
Коммунальщики должны объяснить, почему они насчитали такие суммы к оплате. Возможно произошла техническая ошибка, в этом случае выдадут новую квитанцию. Если же речь идет не об ошибке, а о намеренном завышении платы, к примеру, записали несколько новых услуг, то надо жаловаться в Государственную жилищную инспекцию, отметили эксперты.
Если коммунальщики посчитали все верно, но сам тариф выглядит подозрительно высоким, то нужно обратиться с жалобой в Федеральную антимонопольную службу. Ведомство контролирует сферу ЖКХ и должно проследить за тем, чтобы коммунальные организации не превышали предельные тарифы.
Также можно пожаловаться в прокуратуру. По словам Генпрокурора РФ Игоря Краснова, сотрудники ведомства нашли незаконные начисления в квитанциях ЖКХ на общую сумму в 5,7 млрд., рублей.
