Жителям Якутии разъяснили о том, в каком случае им могут отключить коммунальные услуги. Об этом ИА YakutiaMedia сообщили в Управлении госстройжилнадзора РС(Я).
Если у потребителя имеется задолженность по оплате коммунальной услуги, то исполнитель вправе, сначала ограничить, а затем приостановить предоставление данной услуги (кроме услуг холодного водоснабжения и отопления).
Основанием для ограничения/приостановления коммунальной услуги:
- будет задолженность, если она, превышает два месячных платежа потребителя, исчисленных исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
- А также в случае если исполнитель и должник не заключили соглашение о погашении задолженности, либо когда соглашение не исполняется.
Коммунальная услуга ограничивается или приостанавливается в жилом помещении с соблюдением порядка, определенного Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354.
Порядок применения данной процедуры со стороны исполнителя следующий:
— должнику направляется письменное предупреждение (уведомление) о необходимости в течение 20 дней со дня доставки уведомления погасить долг;
— если задолженность не была погашена, при наличии технической возможности вводится ограничение предоставления услуги, а при отсутствии такой возможности полное приостановление;
— если задолженность в течение 10 дней после ограничения не была погашена, то исполнитель полностью приостанавливает подачу коммунальной услуги.
Обращаем внимание, что предупреждение (уведомление) о применении данной меры может быть доставлено должнику любым общедоступным способом — под расписку, заказным письмом по почте с уведомлением о вручении, в платежном документе за коммунальные услуги, или иным способом уведомления, подтверждающим факт и дату его получения потребителем, в том числе путем телефонного звонка с записью разговора, сообщения электронной почты или через личный кабинет потребителя в ГИС ЖКХ, либо на официальной странице исполнителя в сети Интернет и др.
В случае погашения задолженности и оплаты гражданином расходов исполнителя по введению ограничения, приостановлению и возобновлению подачи коммунальной услуги, предоставление коммунальных услуг возобновляется в течение 2 календарных дней.
При этом такие расходы исполнителя, ограничены в размере, не превышающем 3 тысяч рублей в совокупности.
