Отключение отопления в жилых домах происходит согласно постановлению правительства "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений".
Решение о прекращении подачи тепла принимается местной администрацией, основываясь на том, что среднесуточная температура воздуха в течение пяти дней подряд не должна опускаться ниже +8°C.
Однако важно учесть, что даже при кратковременном повышении температуры днем, если общий температурный режим не соответствует установленному правилу, отопление будет и дальше поступать в дома. Это делается для предотвращения резкого дискомфорта жильцов в случае ночного похолодания.
Процесс отключения отопления начинается с промышленных предприятий. Затем отключают дома, где проживают люди и только потом — социальные объекты, такие как детсады, школы и лечебные учреждения. Полностью прекратить подачу отопления обычно удается за три-пять дней.
Стоит отметить, что точные сроки завершения отопительного сезона зависят от региональных климатических особенностей и текущих погодных условий. Например, в этом году отключение отопления вряд ли произойдет в марте, поскольку синоптики не прогнозируют стабильного повышения температуры до необходимого уровня.
Согласно санитарным нормам, в теплое время года температура в жилом помещении не должна превышать +28°C. Допускается отклонение максимум на 4°C.
При нарушении этих норм жильцы вправе подать жалобу. Перед этим следует произвести замер температуры в квартире и зафиксировать факт нарушения.
Сначала рекомендуется обратиться в управляющую компанию, которая обязана провести проверку и составить соответствующий акт. Если проблема не решается, можно направить жалобу в Роспотребнадзор или Государственную жилищную инспекцию, приложив копию акта.
В крайних случаях возможно обращение в суд с требованием компенсации морального вреда, хотя это потребует доказательств, передает рекомендации специалистов RT.