Не все россияне знают, что за полученную зимой травму можно получить компенсацию. Главное зафиксировать сам факт травмы, место, где это произошло, а также найти ответственную организацию, рассказали эксперты Роскачества.
Если гражданин получил травму из-за того, что коммунальщики не убрали лед и снег с пешеходной дорожки, то с них можно потребовать компенсацию, посоветовали в Роскачестве. Для начала нужно зафиксировать саму травму, для этого надо взывать скорую помощь, если последствия падения не значительны и пострадавший может самостоятельно добраться до травмпункта, то там также зафиксируют как сам факт обращения за медицинской помощью, так и полученную травму.
Кроме этого нужно сразу сфотографировать или заснять на видео место, где получена травма, отметили эксперты. Также желательно найти свидетелей и взять у них контактные данные. Если поблизости стоят камеры видеонаблюдения, то можно обратиться к организации с просьбой предоставить фрагмент видеозаписи с инцидентом.
После этого надо выяснить, кто конкретно отвечает за участок. Если это двор дома, то ответственность лежит на управляющей компании. Если все случилось на улице, то тогда убирать снег и лед должна организация, владеющая зданием, например, торговым центром, или местная администрация.
К виновнику нужно обратиться с досудебной претензией, к которой нужно приложить как доказательства происшествия, так и чеки всех расходов на лечение, включая проезд до больницы, и больничный лист. Если организация отказывается урегулировать вопрос сразу, надо обращаться в суд, приводит RT советы экспертов Роскачества.
