Пассажиры рейса № 482 авиакомпании "Якутия", двое суток ожидавшие вылета в Чите, прилетят сегодня в Якутск.
Рейс, который должен был быть осуществлен 17 августа из Читы в Якутск, был задержан из-а неисправности одновременно двух воздушных судов Sukhoi Superjet 100, что повлекло изменения в расписании полетов, сообщает ИА YakutiaMedia со ссылкой на Якутия 24. По данным фактам создана специальная комиссия. К устранению неисправности незамедлительно приступили специалисты авиационно-технической базы авиакомпании совместно с представителями завода-изготовителя "Гражданские самолеты Сухого". На данный момент неисправности устранены. Ожидаемое время вылета рейса №482 по маршруту Чита — Якутск – 19 августа в 18.00 часов по местному времени. Об изменении в расписании и времени вылета пассажиры оповещаются.
Представителем авиакомпании "Якутия" в аэропорту Читы оказывается помощь и содействие пассажирам. Предоставлены услуги в соответствии с федеральными авиационными правилами, в том числе – гостиница, горячее питание и прохладительные напитки. Но шестерым пассажирам не хватило свободных мест в гостиницах, им пришлось переночевать в здании аэропорта. Их разместили в гостиницу только на следующий день.
Кроме того, один из представителей принял решение об увольнении.
"Работа представителя авиакомпании – ответственная, требующая оперативных действий. Действительно, один из представителей авиакомпании "Якутия" в Чите принял решение об увольнении. При размещении пассажиров перенесенного рейса в гостиницах, шестерым не хватило свободных мест, поэтому им пришлось переночевать в помещении аэровокзала. На следующий день они так же были размещены в гостинице", — сказали в авиакомпании.
Авиакомпания "Якутия" приносит пассажирам извинения за доставленные неудобства. При поступлении обращений, специалистами авиакомпании все вопросы будут отработаны в индивидуальном порядке.
