Как оспорить завышенные коммунальные счета, посоветовали россиянам.
Как определить, что вам насчитали слишком много за "коммуналку", рассказал эксперт по разрешению споров в сфере ЖКХ Сергей Сергеев.
По его словам, в квитанции за ЖКУ есть конкретный список всего, за что платят жильцы. Если сумма — даже с учетом изменения тарифов — кажется слишком большой, надо выяснить, за какую именно услугу повысилась оплата.
Если повысилась оплата за капремонт или содержание жилого помещения, за разъяснениями следует обратиться в управляющую компанию. Если ответ вас не устроит, можно потребовать перерасчет или подать иск, рекомендовал специалист.
Он добавил, что если пришел огромный счет за электроэнергию или, к примеру, вывоз мусора, то обращайтесь к поставщику, с которым заключен договор.
"Поставщик должен предоставить расчеты и пояснения, почему стоимость изменилась", — сказал Сергеев.
Вопросы, связанные с отоплением, следует решать с теплосетью. Если вас не устаивает сумма в платежном документе за воду, то напишите заявление в водоканал. А если коммунальные услуги оказывает УК, тогда направляйте претензии ей, приводит слова эксперта "ВМ".
