Электросамокат — относительно новый участник дорожного движения в Якутске. Второй год в столице республики присутствует кикшеринговая компания. На днях на общегородской планерке в мэрии с информацией выступил операционный управляющий Роман Бакулин, которого местные власти пригласили "на ковер" по причине многочисленных жалоб и обращений от горожан. Позже корреспондент ИА YakutiaMedia связался с представителями этой компании.
— Увеличилось ли в Якутске число электросамокатов в нынешний сезон?
— Количество самокатов в городе зависит от множества факторов: мы никогда не определяем его “на глаз”, это всегда долгий процесс, аналитика по тепловым картам поездок, вычисление, где спрос на электросамокаты как на транспорт больше (например, в часы пик около офисов, в выходные около ТЦ, точек притяжения в городе и так далее). В этом году флот самокатов существенно не изменился.
— В мэрии было озвучено, что с весны жителями и гостями Якутска осуществлено около 32 тысяч поездок. Каковы показатели 2024 года?
— В 2024 году каждый пятый житель Якутска пользовался самокатами Whoosh. Наши самокаты появились в городе не так давно, однако за сезон суммарная дистанция, которую пользователи проехали на самокатах сервиса, составила 1 718 639 км. При этом более 77% всех поездок совершалось по транспортному сценарию. Это были относительно короткие поездки от транспортных хабов (остановок общественного транспорта) до жилых кварталов, торговых и бизнес центров. Средняя продолжительность одной поездки длилась не более 15 минут.
Сезон 2025 только начался, более обширная статистика будет позже.
В целом по России спрос на кикшеринг год к году постоянно растет: число поездок на электросамокатах Whoosh в 2024 году выросло на 44% по сравнению с прошлым годом и составило 149,7 млн. В сервисе зарегистрировано около 27,6 млн аккаунтов, что на 35% больше, чем в прошлом году.
Наиболее активные категории, которые регистрируются в приложении по T-ID — пользователи от 24 до 40 лет. На эту категорию пользователей приходится 32% от всех трат.
Основной сегмент пользователей кикшеринга — люди среднего возраста, которые арендуют электросамокаты в дополнение к личному или общественному транспорту, чтобы преодолевать короткие расстояния по городу.
Летом около 200 человек в Якутске получили травмы из-за электросамокатов— За что чаще всего блокируете клиентов?
— Актуальные суммы штрафов: за езду вдвоем— 5 тысяч рублей, неспешивание на пешеходном переходе — 1 тысяча рублей. Если за рулем ребенок: в регионах РФ — 30 тысяч рублей, за езду лицам младше 16 лет и блокировка аккаунта в сервисе. Езда пьяным — 100 тысяч рублей и блокировка аккаунта. Нарушение правил парковки — 500 рублей. Травмирование пешехода, ущерб третьим лицам — от 30 до 100 тысяч рублей, плюс блокировка аккаунта.
Самым распространенным нарушением (около 70%) стала неправильная парковка, когда самокат оставили в неположенном месте. Чтобы поддерживать порядок СИМ в городе, у операторов есть специальные команды скаутов, которые ежедневно расставляют самокаты на парковках и, в том числе, следят за нарушениями.
Нарушения фиксируют специальные сотрудники операторов, правоохранительные органы, которые затем передают информацию в кикшеринги, а также неравнодушные жители города (фото, время и место нарушения можно прислать в службу поддержки каждого сервиса или общий чат-бот). Каждая поездка отслеживается в сервисах аренды, поэтому при наличии фото или видеодоказательства нарушения аккаунт будет идентифицирован. Штраф, согласно офертам сервисов, выплачивает нарушитель или, если он несовершеннолетний — его родители.
— А жителям куда обратиться с жалобой на самокатчиков?
— У компании есть чат-бот @Samokat_ru_bot (18+), куда горожане могут отправить фотографии нарушений.
— Применялись ли к компании санкции ГИБДД?
— Санкции ГИБДД применяются к нарушителям правил дорожного движения. Нарушитель правил — это человек, который управляет транспортным средством.
— Будете ли нанимать школьников для работы? Если да, то какая у них зарплата?
— За вакансиями в Whoosh можно следить на карьерных платформах и на официальном сайте Whoosh (18+).
Ранее сообщалось о том, что в России предложили ввести водительское удостоверение для электросамокатчиков.
