Управляющая компания, не выполняющая свои обязанности, превращается в сущий кошмар многоквартирного дома. Жильцы платят деньги, а проблемы не решаются. Эксперты рассказали, как избавиться от нерадивой УК.
Есть несколько признаков, указывающих на профнепригодность управляющей компании. Так, УК обязана ежегодно отчитываться перед жильцами о проделанной работе.
Если она не предоставляет документы (финансовые отчёты, акты работ, решения собраний), это может говорить о желании сокрыть информацию и нецелевом расходовании средств.
Жалобы жильцов должны рассматриваться оперативно. Если компания не реагирует на заявки о ремонт или устранении проблем, это может говорить о халатности или неэффективном управлении домом.
Также обратите внимание, не появляются ли в квитанциях неизвестные платежи: "дополнительный ремонт", "охрана" и т. п. Любые дополнительные услуги должны быть одобрены общим собранием жильцов. В противном случае они незаконны.
УК явно не заботится о вас, если не выполняет задачи по обслуживанию дома. Указанные в актах работы могут не делаться вовсе или выполняться "для галочки".
Например, ремонт числится, а на деле ничего не сделано. Это может быть способом присвоения средств.
А еще УК может мешать созданию совета дома, который контролирует её работу. Такая активность свидетельствует о попытках скрыть нарушения.
Жильцы имеют право создать совет даже без участия УК.
Для того чтобы избавиться от нерадивой УК, фиксируйте все нарушения. Обращайтесь в надзорные органы (Госжилинспекция, прокуратура).
Подготовьте коллективные жалобы. При необходимости подавайте в суд.
Если ситуация не меняется, инициируйте смену управляющей компании через общее собрание собственников, передает aif.ru.
