С марта 2024 года году в Республике Саха (Якутия) билайн заблокировал более 2,5 млн звонков мошенников. Звонки автоматически отклонялись системой "Моя безопасность" (12+). Чаще всего в регионе злоумышленники звонили мужчинам, сообщает билайн.
Около 800 тысяч заблокированных вызовов пришлись на пожилых жителей Якутии. Самая мощная атака состояла из 510 вызовов и длилась порядка 12 минут. Эта попытка также была заблокирована системой "Моя безопасность", и клиент даже не догадался об этой атаке.
"Наша связь и сервисы на ее базе позволяют абонентам формировать вокруг себя комфортную и безопасную среду. С одной стороны, мы обеспечиваем надежный сигнал связи, с другой — создаем продукты, услуги, которые помогают нашим клиентам. Так, например, мы подключили всем своим абонентам по всей стране базовую версию "Виртуального помощника", которая блокирует мошеннические и спам-звонки. Эта версия работает бесплатно и по умолчанию. Только за прошедший февраль голосовой ассистент принял порядка 288 000 звонков", — комментирует директор Якутского отделения билайн Вадим Пеньков.
Сервис "Виртуальный помощник" объединяет функции персонального секретаря и мощного антиспам-фильтра, предлагая пользователям удобное управление личным временем. Сервис представлен в двух вариантах — бесплатном, который теперь доступен всем клиентам по умолчанию, и платном, который абонент подключает самостоятельно. Кроме того, "Виртуальный помощник" умеет блокировать мошеннические звонки даже в мессенджерах — эту бесплатную функцию необходимо самостоятельно активировать в приложении билайн.
Базовая версия обеспечивает защиту от спамерских и мошеннических звонков, а также блокирует SMS с кодами авторизации в личном кабинете билайна во время обычного звонка, чтобы абонент не сообщил данные злоумышленнику.
Платная версия дополнительно ко всему вышеперечисленному позволяет "Виртуальному помощнику" принимать обычные звонки, когда абоненту неудобно разговаривать, он занят или недоступен — текстовая расшифровка записей разговоров отправляется в приложение билайн (12+) и дублируется в Telegram-боте (18+). Пользователи также могут выбрать голос "помощника" и то, как их представлять.
Если вдруг мошенник смог дозвониться до абонента и есть угроза хищения денег, то билайн рекомендует звонить в кол-центр оператора по телефону 0611 в "Группу быстрого реагирования". Специалисты оперативно помогут решить вопрос, подскажут, как действовать дальше.
Реклама. Рекламодатель: ПАО "Вымпелком". 127083, г. Москва, ул. Восьмого Марта, дом 10, строение 14. ОГРН 1027700166636.
