Россиянам при аварии на электросетях в ЖКХ нужно будет звонить на единый номер, аналогичный "04", как в службе газа.
Вице-премьер Александр Новак поручил рассмотреть два варианта быстрого реагирования при аварии на электросетях.
Во-первых, планируют создать круглосуточный номер горячей линии по электричеству. Он будет работать аналогично тому, как действует номер "04" аварийной службы газа.
По номеру горячей линии дозвонившихся граждан будут оповещать об авариях, причинах и сроках устранения. Там же можно будет узнать, какая компания отвечает за поставку электроэнергии, уточнить тарифы и получить другую нужную информацию.
Во-вторых, предлагают создать единую автоматизированную систему, которая будет оповещать население о плановых и внеплановых отключениях, техобслуживании в доме и т.п.
Сейчас россиянам, чтобы получить какую-либо информацию при отключении света, нужно звонить в диспетчерскую своей энергосбытовой компании. Отсутствие единого номера усложняет потребителям жизнь, считают в правительстве.
