Собственник квартиры не обязан впускать представителей коммунальных служб, которые приходят проверять счетчики без предупреждения.
Эксперты отмечают, что проверка состояния счетчиков не должна проводиться чаще одного раза в три месяца. С этой целью коммунальщики имеют право требовать доступа в жилье. Но для этого они должны направить владельцу извещение как минимум за 14 дней до даты проверки.
Извещение можно вручить под расписку, отправить заказным письмом. Также текст уведомления можно включить в квитанцию на оплату услуг ЖКХ или передать сообщением на мобильный телефон.
Предупредить собственника о предстоящей проверки можно и через телефонный звонок, во время которого разговор будет записан.
Другие способы оповещения: через электронную почту потребителя услуг, его личный кабинет в системе ГИС ЖКХ или на сайте ресурсоснабжающей организации. Оповестить о предстоящей проверке можно иначе, если при этом будет подтвержден факт получения уведомления потребителем (п. п. 85, 119 Правил №354).
Если у собственника квартиры нет возможности предоставить доступ коммунальной службе, он должен сообщить об этом не позднее, чем за два дня до проверки. При этом нужно сообщить другую дату. Но она не должна быть позднее трех дней с той даты, что была указана в извещении, рассказывает телеграм-канал "Мое ЖКХ" (18+).
