В 2022 году Управлением государственного строительного и жилищного надзора РС(Я) рассмотрено 3 510 обращений граждан, из них в электронной форме поступило 2 165 обращений, в том числе через сайт ведомства — 481 обращений, через портал ГИС ЖКХ — 304 обращений граждан. Об этом ИА YakutiaMedia сообщили в пресс-службе Управления госстройжилнадзора РС(Я).
Наибольшее количество обращений поступали от жителей города Якутска и составили 69,8% от их общего количества. Также из Нерюнгринского района — 9,2%, Мирнинского района — 5,4%, Алданского района — 4,5% и Ленского района — 4%. По сравнению с предыдущим годом увеличилось количество обращений граждан из Хангаласского, Оймяконского, Томпонского, Верхнеколымского районов.
Наиболее часто граждане обращались по вопросам жилищно-коммунальной сферы — 3 130 обращений или 89,1% от общего количества вопросов, поставленных в обращениях. Актуальными вопросами этого раздела остаются:
— ненадлежащее содержание общего имущества: вывоз мусора, уборка территорий и подъезда, течь кровли (36,4%);
— по вопросам определения платы за жилое помещение и жилищно — коммунальные услуги (21,1%);
— по перебоям в электро-, водо-, газо— и теплоснабжении, работе канализации (12,6%);
— по вопросам лицензирования и о выборе способа управления многоквартирным домом (7,09%);
— вопросы по капитальному ремонту составили (3,16%).
Второе место занимали вопросы о нарушениях в сфере строительства, устранению строительных недоделок — 225 обращений или 6,4% от общего количества поступивших обращений.
Также в рамках рассмотрения обращений граждан ведомством проведено 139 осмотров жилых помещений на предмет пригодности для проживания, по результатам которых выдано 79 заключений о наличии вредных факторов, которые не позволяют обеспечить безопасность жизни и здоровью граждан.
