Cегодня за лечением в частные клиники регулярно обращается примерно каждый четвёртый россиянин. Количество таких пациентов остаётся неизменным год от года, говорят эксперты. А вот сам рынок платных медицинских услуг изменился из-за пандемии. Если раньше россияне чаще всего обращались к платным стоматологам, то в последние два года львиную долю выручки частных клиник составляет плата за ПЦР-тесты, сообщает ИА YakutiaMedia со ссылкой на Парламентскую газету
При этом и те, и другие услуги в России можно получить бесплатно. Об этом решило напомнить министерство здравоохранения. В ведомстве предложили обновить правила оказания платных медуслуг. Соответствующий проект постановления опубликован на федеральном портале проектов нормативных правовых актов.
Подмена бесплатных услуг платными в России происходит повсеместно, в том числе и в государственных клиниках, рассказал член Комитета Совета Федерации по социальной политике, заслуженный врач России Владимир Круглый.
"Например, приходит пациент на УЗИ — свободная запись есть только через неделю. При этом платно такую процедуру можно сделать уже сегодня. Это подмена бесплатных услуг платными", — привёл пример сенатор.
Он также отметил, что то же УЗИ в медицинских организациях государственной и муниципальной систем здравоохранения делается на оборудовании, купленном за счёт государства, то есть налогоплательщиков, а значит, и тех же пациентов, которые вынуждены эту услугу оплачивать.
Другой пример — приезжает человек лечиться из региона в федеральный центр.
"По закону у нас пациент может получать лечение в выбранной клинике. Но ему говорят: "Мы не доверяем вашим анализам, их надо переделать, причём срочно и причём опять же за деньги", — рассказал Круглый.
В итоге в 2020 году топ-100 федеральных центров и топ-50 региональных больниц заработали на платных услугах в общей сложности 64 миллиарда рублей.
Вопрос о платных услугах в бюджетных медучреждениях не раз ставили и в парламенте, напомнил Круглый.
Существующая нормативная правовая база не позволяет чётко разграничить, какие услуги должны оказываться гражданам бесплатно, а какие могут быть оказаны дополнительно за отдельную плату, наконец, признали и в Минздраве.
В связи с этим в ведомстве предложили обновить действующие ещё с 2012 года Правила оказания платных медицинских услуг.
Если документ примут, платными услугами в государственных клиниках смогут воспользоваться пациенты, желающие лечиться "на иных условиях, чем предусмотрено программой лечения", или пациенты, "которые обращаются за помощью самостоятельно", а не по назначению врача, а также анонимные пациенты или пациенты-иностранцы.
Кроме того, в Минздраве обратили внимание на отсутствие специального регулирования претензионного порядка споров о качестве предоставления платных медицинских услуг.
Для упрощения процедуры решения споров в проект постановления также включили норму о том, что договор об оказании платных медицинских услуг исполнителем должен храниться не менее трёх лет. Кроме того, медицинские организации хотят обязать вести сайт, книгу отзывов и предложений, в том числе в электронном виде.
Согласно другим предложениям, клиники обязаны сделать информацию об оказываемых услугах более доступной и понятной.
Например, в документе прописано, что договор на оказание платных услуг должен быть напечатан шрифтом не мельче 14-го кегля. Ранее аналогичные требования уже вводили к банкам, которым запретили писать мелким шрифтом особые условия договоров.
Кроме того, проект предполагает расширение состава информации, которую исполнитель услуги обязан довести до потребителя. Это, в частности, сведения о квалификации и образовании медработников, которые участвуют в оказании услуги; перечень льготников, имеющих право на скидку за услугу и так далее.
