Все большее количество якутян подключает себе популярный сервис Сбербанка "Автоплатеж". Благодаря данной услуге в 2015 году жители Якутии сэкономили порядка 10,5 часов своей жизни, которые они могли бы потратить на дорогу и очереди в местах, где производится оплата. Особой востребованностью в этом сервисе пользуется оплата мобильной связи и ЖКХ. Об этом ИА YakutiaMedia рассказала начальник отдела платежных сервисов Сбербанка Элеонора Хаманова.
— Расскажите, более подробно об услуге "Автоплатеж".
— Отмечу, что данной услугой могут воспользоваться клиенты нашего банка, у которых есть банковская карта международного образца. Благодаря "Автоплатежу", можно в автоматическом режиме регулярно пополнять счет своего мобильного телефона. Например, когда баланс телефона ниже порогового, происходит автоматическое зачисление денег на ваш телефон с банковской карты. В 2015 году его подключили более 15 тысячи жителей Якутии. Всего за последний год объем платежей через данный сервис превысил 220 млн рублей.
— Какие еще операции можно проводить через данный сервис?
— Также можно оплачивать услуги жилищно-коммунального хозяйства. К потребителям будет приходить СМС-сообщение, как напоминание от банка о долге по "коммуналке", и если человек согласен на оплату, то с его банковской карты списывается данная сумма.
Используя данную услугу можно оплачивать штрафы ГИБДД, Интернет, телефон, детский сад и много другое.
— Сколько человек пользуются удаленными сервисами вашего банка?
— Сбербанк активно развивает дистанционные сервисы обслуживания клиентов. В настоящее время более 110 тысяч якутян регулярно совершают банковские операции через интернет. В 2015 году клиенты Якутского отделения провели через сервис "Сбербанк Онлайн" свыше 70 тысяч платежей. Благодаря данному сервису, клиенты могут осуществлять все наиболее востребованные банковские операции в любое время суток, не выходя из дома или офиса. Отмечу, что услуга подключается абсолютно бесплатно.
— Если потребитель не является клиентом Сбербанка, он не может воспользоваться "Автоплатежем"?
— Нет, но для данной категории населения наш банк предусмотрел возможность оплачивать квитанции и платежи в пользу поставщиков услуг по штрих-коду. В 2015 году через Якутское отделение Сбербанка проведено около 100 тысячей платежей по штрих-коду.
В прошлом году мы провели большую работу в части организации приема платежей населения за услуги ЖКХ и сегодня можно оплатить до 100% услуг в пользу поставщиков услуг жилищно-коммунального хозяйства. Оплату можно производить через терминалы и банкоматы, и, конечно же, в окнах филиала банка.
— То есть человек может подойти к терминалу, поднести штрих-код и все данные по задолженности квартиры появятся на экране?
— На экране появится адрес, фамилия собственника и долг по услугам ЖКХ. Поэтому можно штрих-код вырезать из листка квитанции и носить в кошельке, чтобы он всегда был под рукой. Возможность считывания двумерного штрих кода реализована по 27 управляющим компаниям и 36 детским садам Якутска.
Добавлю, что впервые в Якутии реализован поиск по адресу в устройствах самообслуживания – чтобы оплатить услуги клиенту достаточно знать только свой адрес. Это значительно облегчает взаимодействие плательщиков с устройствами самообслуживания банка, теперь плательщик не должен помнить все свои лицевые счета, он просто вводит адрес проживания, по которому на устройстве самообслуживания отображаются все поставщики услуг с имеющейся текущей задолженностью.
Якутское отделение Сбербанка
e-mail: 11398259@sberbank.ru
ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Учредителем и основным акционером ПАО Сбербанк является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими 50% акций Банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 135 млн физических лиц и более 1 млн предприятий в 22 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 17 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Турции и других странах.
Байкальский банк ПАО Сбербанк осуществляет деятельность на территории Иркутской области, Забайкальского края, Республики Бурятии, Республики Саха (Якутия). Банк занимает высокую долю на рынке вкладов населения, в области кредитования частных клиентов и юридических лиц. Предоставляет широкий перечень банковских услуг для населения и корпоративных клиентов. Осуществляет корреспондентские отношения с банками Монголии, Китая, выступает поручителем во внешнеторговых сделках.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481. Официальные сайты Банка – www.sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), www.sberbank.ru.
