Энергосбыт ПАО "Якутскэнерго" в связи со сложной ситуацией, вызванной эпидемиологической обстановкой, готов списать у населения штрафы и пени, начисленные до 1 апреля 2020 года, сообщили ИА YakutiaMedia в пресс-службе компании.
Для списания пени гражданам необходимо направить в участки и отделения Энергосбыта ПАО "Якутскэнерго" по месту жительства:
– заявление с приложенной копией паспорта СНИЛС или ИНН;
– документ, подтверждающий право на жилое помещение (выписку из ЕГРН, свидетельство о регистрации права, договор социального найма, ордер и т.п.).
Документы должны быть предоставлены по каждому собственнику и/или нанимателю.
Документы направить:
– через сайт Якутскэнерго (www.yakutskenergo.ru), рубрика "Задать вопрос энергетикам";
– через Личный кабинет на сайте ПАО "Якутскэнерго", раздел "Обращения";
– жителям Якутска и центральных районов – по эл. почте: sbyt@yakutskenergo.ru
Обязательно указать точный адрес, ФИО собственника, контактные данные.
"Стабильное и бесперебойное энергоснабжение социальных объектов, таких как больницы, обеспечение энергией квартир и домов наших граждан – задача номер один для всей энергокомпании, – прокомментировала директор Энергосбыта ПАО "Якутскэнерго" Наталья Корягина. – Мы призываем наших потребителей добросовестно отнестись к оплате потребленных ими ресурсов. Меры, принимаемые правительством, направлены, прежде всего, на поддержку самых уязвимых категорий граждан, и ни в коем случае не освобождают клиентов от оплаты ресурсов. Для тех граждан, кто окажется действительно в сложном финансовом положении, компания будет рассматривать индивидуальный график оплаты, а также иные методы урегулирования сложившейся ситуации".
Напоминаем, в связи со сложной эпидемиологической обстановкой, офисы ПАО "Якутскэнерго" временно закрыты, клиентам предложены дистанционные способы обслуживания.
Контактный телефон: 8 800 100 22 05.
