Общество. 19 февраля, 12:00
К 2022 году все муниципальные услуги в Якутске станут электронными. Фото: ПримаМедиа

К 2022 году все муниципальные услуги в Якутске станут электронными

Глава столицы поставил задачу повышения качества предоставления услуг

19 февраля, YakutiaMedia. К 2022 году все муниципальные электронные услуги, не требующие личного присутствия заявителя, граждане должны получать в электронном виде. Глава столицы поставил задачу повышения качества предоставления услуг, сообщили ИА YakutiaMedia в пресс-службе мэрии.

"Сейчас уровень удовлетворенности качеством предоставления услуг составляет 50%. К 2002 году этот показатель должен быть не менее 90%", — подчеркнул Айсен Николаев.

Повышение качества муниципальных услуг – одна из ключевых задач, поставленная в рамках направления народной программы "Волокиты.нет".

В течение ближайших пяти лет планируется провести глубокое обновление сферы муниципальных услуг, сделать их максимально автоматизированнным.

Перезагрузка муниципальных услуг начнется с внутреннего аудита, к которому будут привлечены тайные покупатели и эксперты.

Как пояснила руководитель проектной группы заместитель начальника Департамента экономики Инна Оконешникова, в результате будут убраны лишние и дублирующие процедуры, сократят сроки предоставления большинства услуг. Для тех услуг, по которым нет порядка предоставления, такой порядок будет разработан.

В первую очередь будут пересмотрены порядки предоставления тех, услуг, которые наиболее востребованы у жителей города. Это услуги в земельно-имущественной сфере, услуги Управления образования по очередности в детские сады и записи в первые классы, Управления архитектуры по присвоению адресов на объекты и земельные участки, услуги Департамента жилищных отношений, органов опеки и попечительства.

В результате уровень удовлетворенности граждан качеством предоставления муниципальных услуг должен повыситься к 2019 году до 80%, к 2020 году – до 90%. К 2021 году 100% муниципальных услуг в Якутске будут предоставляться в электронном виде.

"Волокиты.нет" — одно из направлений народной программы "Работаем на успех Якутска", которая была сформирована на основе предложений граждан, поступивших в ходе предвыборной компании Айсена Николаева на пост главы Якутска. В результате были определены пять основных направлений работы: "Новые школы столице", "Агропояс Якутска", "Город без пыли", "Волокиты.нет" и "Комфортный город", в рамках которых будут реализовываться проекты по развитию Якутска до 2022 года.

Подпишитесь на нас в соцсетях и мессенджерах

 
Спасибо, я уже подписан

© 2005—2018 Медиахолдинг PrimaMedia