Глава Якутии: Пора разработать регламент поведения государственных, муниципальных служащих

К такому выводу Егор Борисов пришел после того, как лично столкнулся с этой проблемой во время объезда с членом ОНФ

1 августа 2017, 09:00

Общество

глава Якутии Егор Борисов
Фото: ЯкутияМедиа

YakutiaMedia

Написать автору

Ctrl+Enter

На своей странице в Instagram глава Якутии Егор Борисов написал о том, что наступило время разработать регламент поведения государственных и муниципальных служащих в республике. К этому мнению он пришел, пообщавшись со специалистом Департамента градостроительства города Якутска, который грубо ему ответил по телефону, и даже не представился. Глава несколько раз подчеркнул, что гос и муниципальные служащие в первую очередь работают для людей. "Они должны работать для простых граждан, служить людям. Потому что за каждой бумажкой стоит живой человек, со своей судьбой, своими проблемами", — подчеркнул он. Вчера Ил Дархан вместе с членом ОНФ Антоном Жондоровым побывали в территориальном управлении Росреестра, после чего поехали разбираться с проблемами в департамент градостроительства города, сообщает ИА YakutiaMedia.

По предложению активиста ОНФ Антона Жондорова зашли вчера в территориальное управление Росреестра, проверили, как оказываются услуги населению. Очереди никуда не делись, хотя работали все окна приёма. Поговорил с посетителями и сотрудниками службы. Руководитель Егорова пожаловалась, что органы местного самоуправления не предоставляют вовремя документы. Попросил у неё номер телефона департамента градостроительства города Якутска и сам позвонил специалисту, чтобы уточнить, как муниципальные служащие работают по оформлению документов граждан. Дозвонился быстро. Представился. Но специалист, поднявший трубку, отказался назвать своё имя, должность и давать по телефону консультацию. Пришлось съездить лично, чтобы посмотреть в глаза этому человеку. Ещё раз напомнил чиновникам, что нельзя вести себя так. Не устану повторять, что служащие, государственные они или муниципальные, должны работать для простых граждан, СЛУЖИТЬ людям. Потому что за каждой бумажкой стоит живой человек, со своей судьбой, своими проблемами. Не первый раз становлюсь свидетелем такого отношения к клиентам, когда не дослушав, гоняют из кабинета в кабинет, отвечают сквозь зубы, не разъясняют ничего толком. Считаю, в республике пора разработать регламент поведения государственных и муниципальных служащих, находящихся при исполнении своих должностных обязанностей. Сегодня продолжим это обсуждение на специальном совещании, по итогам которого планирую принять конкретные решения. #проверка #качество #госуслуги #общество

Публикация от Егор Борисов (@egafborisov) Июл 31 2017 в 1:21 PDT

вступай в группу "YakutiaMedia Главное" в Whatsapp

107627

Глава Якутии: Пора разработать регламент поведения государственных, муниципальных служащих

Прокурор отстоял звание ветерана для 91-летней труженицы тыла в Якутии

Роспотребнадзор расследует вспышку кишечной инфекции в Якутске

Проверка "шаурмечных" в Якутске выявила нарушения

Исследование: каждый второй россиянин готов платить за возможности поиска арендного жилья