В рамках Международного дня соседей в пятницу, 26 мая, состоится акция по консультированию граждан "День грамотного потребителя услуг ЖКХ" (18+). Организаторами акции выступает Министерство ЖКХ и энергетики РС (Я) совместно с Городским округом "Якутск". Акция пройдет 26 мая на первом этаже ТРК "ТУЙМААДА" с 12 до 16 часов, сообщили ИА YakutiaMedia в пресс-службе Министерства ЖКХ и энергетики Якутии.
В рамках акции граждане смогут получить консультацию и помощь по вопросам, связанным с жилищно-коммунальными услугами. Наиболее часто у потребителей возникают вопросы по работе управляющих компаний и ТСЖ. Так, в платежные квитанции бывают включены непонятные для граждан статьи расходов; управляющая компания или ТСЖ принимает ключевые решения самостоятельно, игнорируя общее собрание, в результате чего могут быть завышены цены на жилищные услуги; управляющие компании и ТСЖ не предоставляют информацию об оказанных услугах. Кроме того, качество услуг ЖКХ — невысокого уровня.
Специалисты-консультанты помогут разобраться в этих вопросах, а также расскажут о мерах социальной поддержки при оплате услуг ЖКХ, об установке приборов учета, о проведении капитального ремонта. Кроме того, граждане смогут получить информацию об электронных услугах, которые позволяют, не выходя из дома вносить показания приборов учета, видеть свои начисления и оплачивать услуги, узнать о том, как оформить подключение к газоснабжению и электричеству.
"Большинство вопросов к отрасли ЖКХ вызвано во многом недостаточной прозрачностью расчетов и информированностью населения. Собственники не владеют полной информацией о своих правах и обязанностях, чем порой пользуются недобросовестные управляющие компании. Однако сфера ЖКХ меняется, нормативно-правовая база постоянно совершенствуется, и появляются нормы, которые позволяют участникам сферы работать качественно", — отмечает первый заместитель министра ЖКХ и энергетики РС (Я) Наталья Сивцева.
В прошлом году данная акция прошла на площади Орджоникидзе, по итогам которой консультации получили более 250 человек.
Консультации будут вести специалисты Министерства ЖКХ и энергетики РС (Я), Государственного комитета по ценовой политике РС (Я), Управления государственного строительного и жилищного надзора РС (Я), ГБУ РС (Я) "РАЭР", ГКУ РС (Я) "Агентство субсидий", МКУ "Служба эксплуатации городского хозяйства", МКУ "Расчетно-биллинговый центр", Энергосбыт ПАО "Якутскэнерго", АО "Водоканал", МУП "Теплоэнергия", АО "Сахатранснефтегаз", НКО "Фонд капитального ремонта многоквартирных домов РС (Я)", Якутская процессинговая компания "Платежи", ПАО "Сбербанк России".
| вступай в группу "YakutiaMedia сообщает…" в Whatsapp |
Прокуратура Якутска обязала УК сделать скидку многодетной семье на коммунальные услуги
Госкомитет предлагает снизить коммунальные тарифы для предпринимателей Якутии