В случае отказа в проведении перерасчета Роспотребнадзор рекомендует обратиться к мировому судье Якутска с исковым заявлением о понуждении указанных организаций провести перерасчет платы за жилищно-коммунальные услуги, взыскании неустойки и возмещении морального вреда. В силу действующего законодательства, потребители освобождены от уплаты государственной пошлины при обращении в суд. Исковое заявление в двух экземплярах с приложением копии заявления на перерасчет, а также копии квитанций об оплате коммунальных услуг с мая по сентябрь 2015 год подается в канцелярию Мировых судей. Об этом ИА YakutiaMeida сообщили в управлении Роспотребнадзор.
Напомним, 23 декабря 2015 года Якутский городской суд признал действия АО "Водоканал" противоправными в отношении неопределенного круга потребителей по некачественному питьевому водоснабжению в период с 01 мая по 30 сентября 2015 года включительно.
АО "Водоканал" с решением суда не согласилось и обжаловало решение суда, однако, 24 февраля 2016 г. Верховный суд Республики Саха (Якутия) оставил решение Якутского городского суда без изменений и решение вступило в законную силу.
В связи с этим рекомендуем потребителям, жителям г. Якутска обращаться в свои управляющие компании, ресурсоснабжающие организации и ТСЖ (в зависимости с кем заключен договор на поставку или организацию предоставления коммунальных услуг) с заявлениями о перерасчете платы за жилищно-коммунальные услуги в связи с некачественным холодным водоснабжением. Указанные организации обязаны произвести перерасчет платы за период с 01 мая 2015 г. по 30 сентября 2015 г. включительно (при этом плата за холодное водоснабжение за эти 5 месяцев должна полностью сниматься).
Управление Роспотребнадзора по Республике Саха (Якутия) может дать заключение в целях защиты прав потребителя. Для чего, гражданину необходимо, на первом судебном заседании обратиться с устным ходатайством к суду о привлечении специалистов Управления. В настоящее время даны заключения в мировом суде по искам трех потребителей. Требования потребителей удовлетворены в полном объеме, общая присужденная судом сумма перерасчета составила 24 тысячи рублей.
Также в настоящее время, прокуратурой г. Якутска поданы исковые заявления в защиту неопределенного круга лиц по автоматическому перерасчету за некачественную воду в отношении следующих управляющих компаний: Губинский, Альтаир, Юнион, Дьулус, Строитель. В отношении УК ДСК иск в защиту неопределенного круга лиц рассмотрен и вступил в законную силу.
Управлением Роспотребнадзора по Республике Саха(Якутия) по "горячей линии" проводится консультирование жителей г. Якутска по вопросам перерасчета. Так, из сообщений граждан стало известно, что УК "Прометей" отказывает потребителям в перерасчете за предоставление некачественной воды, ссылаясь на официальное письмо АО "Водоканал" о том, что вступившими в силу решениями Верховного суда Республики Саха (Якутия) от 29 января 2016 г. по двум административным делам АО "Водоканал" освобожден от административной ответственности за нарушения санитарно-эпидемиологических требований к питьевой воде.
Тем самым, АО "Водоканал" преднамеренно вводит потребителей в заблуждение, произвольно заменяя два разных судопроизводства и два вида ответственности – административную и гражданско-правовую. Споры по вопросам перерасчета (уменьшения стоимости коммунальной услуги), неустойки, морального вреда рассматриваются в рамках гражданского, а не административного законодательства.
В настоящее время документального подтверждения принятия судебными органами кассационной жалобы АО "Водоканал" в адрес Управления Роспотребнадзора по Республике Саха(Якутия)
Обратиться с заявлением можно по адресу г. Якутск, ул. Орджоникидзе, 44/1. Образец заявления на перерасчет, образец искового заявления, решение Якутского городского суда, а также Апелляционное определение Верховного суда размещены на сайте Управления.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
"Водоканал": Перерасчет за плохую воду приведет нас к убытку, но чище ее не сделает