В 2016 году Сбербанк России не будет сокращать сеть районных филиалов в Якутии. Даже в тех офисах, которые планировалось закрыть, данная процедура была приостановлена, заявила ЯСИА заместитель управляющего якутским отделением Ольга Вольф. Что касается открытия дополнительных офисов, то концепция этого не предполагает. Компенсировать неудобства жителям тех населенных пунктов, где нет филиалов, Сбербанк намерен за счет расширения сети устройств самообслуживания, то есть банкоматов и терминалов, сообщает ИА YakutiaMedia.
Не предвидится и увеличение штатной численности сотрудников дополнительных офисов. Как пояснила Ольга Вольф, Сбербанк заинтересован в этом направлении, так как это способствует повышению качества обслуживания и уменьшению времени ожидания в очереди, но увеличение числа работников возможно только в том случае, если клиентопоток в дополнительных офисах соответствует определенным критериям.
"В настоящий момент численность сотрудников филиалов в сельской местности республики рассчитана, исходя из клиентопотока. В некоторых филиалах он составляет 53 операции в месяц, но мы оттуда не уходим, так как понимаем, что выполняем социальную миссию", — отметила представитель Сбербанка.
ССЫЛКИ ПО ТЕМЕ:
Интернет-банк Сбербанка для оплаты услуг ЖКХ выбирают в Якутии
С начала года жители Якутии оформили более 600 жилищных кредитов Сбербанка
