В связи с переходом компании "Ростелеком" на новое программное обеспечение, изменяются лицевые счета абонентов. Теперь к существующему номеру лицевого счета необходимо добавить телефонный код населенного пункта, сообщили ИА YakutiaMedia в пресс-службе компании.
При оплате за услуги связи через платежные терминалы, банкоматы, а также через сайт компании следует указывать обновленный лицевой счет, который состоит из 10 цифр. К существующему номеру лицевого счета необходимо добавить телефонный код населенного пункта. Например, если лицевой счет абонента в Якутске был 12345, то стал 1234541120. Для абонентов Нерюнгринского района – ХХХХХ41147, для жителей Мирнинского района - ХХХХХ41136, Покровска и Хангаласского улуса - ХХХХХ41144 и т.д.
Для информирования клиентов о задолженности реализована бесплатная услуга доставки счетов на электронную почту, подключить которую можно, написав заявление в Центре продаж и обслуживания компании, в отделении почтовой связи УФПС "Почта России", либо позвонив по телефону 11-8-22.
