Если услуги ЖКХ предоставляются некачественно или с большими перебоями, то плату за них нужно снижать автоматически, считают в правительстве РФ.
Компании ЖКХ обязаны предоставлять перерасчет, если ресурсы поставляются некачественно или с большими перебоями. В правительстве хотят упростить этот процесс и даже сделать его беззаявительным. При длительном отключении горячей или холодной воды, газа, электричества или отопления плата за месяц будет снижаться на 0,15% за каждый час превышения лимита.
Перерасчет будут проводить на основании показаний счетчиков, в том числе, автоматически и без заявлений от собственников, отмечается в документе.
По закону, отключить счет могут не более, чем на 24 часа, а в сумме — не более 72 часов в году. Холодную и горячую воду могут отключать максимум на четыре часа, а в сумме — не более восьми часов в месяц (за исключением планового ремонта летом).
Газ могут отключать в сумме не более четырех часов в месяц. Отопление могут отключить от 16 часов до четырех часов. Зависит это от температуры воздуха в квартире, она не должна снижаться ниже +8 градусов.
При превышении лимита отключения собственники имеют право на перерасчет платы.
Сергей Ветров
