Пожилые люди могут переплачивать за коммунальные услуги и квартиру, даже имея право на стопроцентную скидку после 80 лет. По словам экспертов по ЖКХ, многие ждут, что льготы включатся автоматически, но вместо ожидаемой скидки приходят уведомления о долгах и даже судебные приказы.
Государственные базы данных видят только номер лицевого счёта, а не возраст жильца или состав семьи. Чтобы получить положенную скидку, необходимо лично обратиться в МФЦ или органы соцзащиты с заявлением и полным пакетом документов. Если просто перестать платить в надежде на льготу, можно попасть в долговую яму и лишиться права на компенсацию.
Специалисты также предупредили, что 100%-я скидка распространяется не на всю квартиру, а только на установленную норму площади: например, 33 кв. метра. Если квартира больше, за остальные метры придётся доплачивать. И льготу могут отменить, если в квартире прописан хотя бы один трудоспособный человек. Даже если он давно съехал.
Такой же принцип часто работает и с другими услугами: такими как вывоз мусора. Начисление идёт автоматически, даже если человек месяцами отсутствует в квартире. Чтобы сделать перерасчёт, нужно собирать справки, подтверждающие каждый день отсутствия.
Взносы на капитальный ремонт незаконны, если дом признан аварийным или находится в зоне планируемой реконструкции. А в новостройках есть льготный период (первые три–пять лет), когда такие взносы не начисляются. Но по его окончании платежи появляются сразу, и задолженность начинает копиться с первого дня.
Помните, что льгота — это обычно компенсация. То есть человек сначала платит полную сумму, а затем часть денег возвращается ему на счёт. Поэтому регулярная проверка квитанций и своевременное оформление всех документов — единственный способ избежать переплат и неожиданных долгов, приводит слова экспертов RuNews24.
Таисия Колоброд