Если на машину упала сосулька, сначала включите аварийку и вызовите ГИБДД, чтобы зафиксировать происшествие. Затем максимально подробно всё сфотографируйте. В кадр захватите и саму сосульку, и повреждения, и здание. Обязательно сохраните запись с видеорегистратора и попробуйте найти свидетелей.
Затем необходимо обратиться к независимому эксперту, чтобы официально оценить ущерб и доказать, что повреждения вызваны именно падением льда. Параллельно нужно выяснить, кто отвечает за здание. Это может быть управляющая компания, собственник или муниципалитет.
Собрав все документы отдайте акт ГИБДД, заключение эксперта, фото и видео. Направьте официальную претензию виновной организации с требованием возместить ущерб. Если ответа не последует или вам откажут, остаётся путь в суд.
