Только 24% россиян могут без задержек платить по долгам за ЖКХ. Эксперты рассказали, как избавиться от задолженности.
Такие цифры были получены в ходе исследования, проведенного онлайн-сервисом Doma.ai. Получается, что лишь каждый четвертый россиянин платит за услуги ЖКХ своевременно. Это на один процент больше, чем в 2023 году. Такие данные были получены благодаря опросу, проведенному среди 750 управляющих компаний. Что же делать, если в семье не хватает денег на оплату коммунальных услуг?
"Многие люди задерживают оплату по разным причинам: это и финансовые трудности, и банальная забывчивость. У управляющих компаний есть возможность создать более благоприятные условия для своих клиентов, чтобы минимизировать все возможные причины неплатежей", — говорит Алла Губина, директор по клиентскому сервису Doma.ai.
Так как тарифы продолжают расти, задолженность многих граждан будет так же увеличиваться. Но не стоит дожидаться, когда коммунальщики начнут отключать свет, воду или подадут в суд.
Вместо этого узнайте, полагаются ли вам льготы. Право на их получение есть у малоимущих, нетрудоспособных и многодетных граждан. Для получения субсидии на оплату ЖКУ обратитесь в органы социальной поддержки. На нее могут рассчитывать россияне, затраты на коммуналку которых выше определенной доли от совокупного дохода всех членов. Точный размер этой доли устанавливается на региональном уровне.
Но при этом стоит учитывать, что субсидию предоставят лишь в том случае, когда у граждан нет долгов за коммуналку. Поэтому данным вариантом лучше воспользоваться заранее, пока проблемы еще не начались.
Если вы не относитесь к льготникам, есть еще один вариант — обратиться в УК или к поставщику коммунальных услуг для оформления рассрочки на оплату ЖКУ. Тогда по долгам можно будет платить частями. Рассрочку предоставят, если плата за коммуналку вырастет более чем на четверть по сравнению с аналогичным периодом прошлого года по причине роста потребления ресурса или повышения тарифов.
Правом на рассрочку воспользоваться не получится, если в квартире увеличилось количество жильцов. Также следует учесть, что при использовании рассрочки УК будут начислять с должника проценты. Обязательная рассрочка дается на 12 месяцев. Размер процентов не может быть больше увеличенного на 3 % размера ставки рефинансирования ЦБ России, действующей на день предоставления рассрочки.
Если причина задолженности иная, в обязательной рассрочке откажут. В таком случае можно попробовать оформить договорную рассрочку. Для этого на имя руководителя ТСЖ, УК или РСО составляется заявление. Нужно откровенно рассказать о своих обстоятельствах, указав уважительную причину, которую можно подтвердить документально. К таким причинам относятся потеря кормильца или невозможность работы из-за болезни.
Еще одна возможность — оформить коммунальные каникулы. Речь идет об отсрочке платежа. Если вам откажут, можно попробовать снова через два или три месяца. Ну а если истек срок исковой давности, можно попробовать списать долги, пишет "Циан".
Также старайтесь выплачивать долги постепенно, поговорив с представителем управляющей компании и объяснив свое положение. Тогда в суд на вас, скорее всего, никто не подаст.
Кроме того, стоит учесть, что задолженности нередко нет не в самых богатых семьях, в то время как граждане, имеющие стабильный неплохой доход, могут накапливать гигантские долги. Проблема в том, что часто россияне тратят много денег на вредные привычки.
Так, в мае 2024 года в ходе одного исследования выяснилось, что на сигареты, алкоголь и фастфуд многие граждане расходуют от пяти до 15 тысяч рублей каждый месяц. Отказ от таких привычек поможет расплатиться со всеми долгами за коммунальные услуги.
