Эксперты разъяснили россиянам один важный вопрос в ЖКХ, касающийся оплаты коммунальных услуг. Некоторые требования управляющей компании можно игнорировать, принудительно заставить расставаться со своими деньгами потребителей не вправе.
Разъяснение по оплате за ЖКУ дали специалисты Роскачества и государственного портала "Объясняем.рф". Управляющая компания не имеет права принуждать граждан оплачивать воду, капремонт, электричество и другие ЖКУ определенным путем, в частности, через свое приложение, заявили эксперты. Способ, которым потребитель будет вносить плату, оставлен на его собственное усмотрение.
Оплачивать коммуналку можно как офлайн — в кассе управляющей компании или поставщика услуг, в отделении банка и банкоматах, так и онлайн — через систему ГИС ЖКХ на сайте или в приложении банка, а также на официальных порталах УК или поставщика услуг.
При этом есть способ платить без комиссии, которую могут взимать некоторые платежные агенты. Чтобы избежать комиссии, напрямую оплачивайте воду, электричество, газ, водоотведение, отопление и вывоз мусора, рекомендуют россиянам. Это не повлияет на тарифы и оплату.
Для оплаты напрямую жильцам советуют провести общее собрание жильцов, на котором будет принято решение платить сразу региональному оператору. Это решение следует записать в протокол и передать в ресурсоснабжающую организацию для составления договора.
