Жильцам объяснили, при какой температуре горячей воды платить за эту строчку в квитанции не нужно. Горячая вода не может быть "тепленькой", есть установленные температурные нормы.
По требованиям СанПиН, температура горячей воды должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75 градусов.
Небольшие отклонения от установленных температурных рамок возможны, уточнила эксперт по ЖКХ Наталья Балабина. В ночное время (с 00:00 до 05:00) расхождение может составлять до 5 градусов, а днем — не более чем на 3 градуса.
Если температура в кране ниже 40 градусов, такая вода вообще считается холодной и платить потребители должны по тарифу холодной воды.
Жильцам нужно обратиться в управляющую компанию, которая пригласит представителя ресурсоснабжающей организации. Если вода на входе в дом нужной температуры, перерасчет будет делать УК, а если виноваты ресурсники, они и должны пересчитать плату, отметила эксперт.