По республике в семейных многофункциональных центрах (СМФЦ) уже получили социальные услуги 1967 семей и услуги в рамках социального сопровождения 707 семей. Из них 30% на сегодня преодолели трудную жизненную ситуацию. Половина обратившихся семей — это семьи, имеющие низкие доходы и находящиеся в трудной жизненной ситуации. Об этом ИА YakutiaMedia сообщили в пресс-службе регионального правительства.
Первый СМФЦ открыт в январе текущего года в с. Чурапча, далее — в Намском улусе и в мае — в Центре содействия семейному воспитанию "Берегиня" в 202 микрорайоне г.Якутска.
В эти центры можно обратиться за услугой психолога, правовой помощью, проводятся занятия с логопедом, также здесь могут помочь в подаче ходатайств в другие органы и заявлений на портал государственных и муниципальных услуг, проконсультируют по подаче заявления на государственную помощь в виде социального контракта, можно записаться в семейные и детские досуговые клубы, на занятия с психологом. В новом формате социальное учреждение работает не только с семьями "группы риска", а со всеми семьями с детьми, проживающими на территории муниципального образования и городского округа.
"Очень удобно, записала ребенка к логопеду, перезвонили и назначили еще к ЛФК и психологу. Ходили 10 дней, к каждому индивидуальный подход, сама полежала на вибрационном кресле, отдохнула. Ребенку все понравилось, постановка букв уже есть, будем дома дорабатывать до автоматизма. Кабинет лечебной физкультуры просто отличный, хочется иметь дома такие же. Прекрасный рабочий коллектив и персонал. Широкий спектр социальных услуг", — рассказала жительница села Чурапча Оксана Билюкина.
"Центр новый, просторный, светлый, очень рады, что удалось пройти комплексное обследование именно здесь. Специалисты замечательные, приветливые, благодарность нашему логопеду Анжелике Ивановне, инструктору ЛФК Ньургуһун Евгеньевне, психологу Марианне за колоссальную работу, профессионализм, доброжелательность, теплое отношение, умение всегда находить контакт с ребенком. В общем, очень довольны, всем рекомендуем", — поделилась жительница села Чурапча Лариса Федорова.
В каждом из семейных МФЦ предусматриваются зоны информирования и ожидания, оборудуются детские комнаты, зоны цифровых сервисов.
По принципу "одного окна" работает отделение первичного приема, специалисты которого занимаются оперативной обработкой обращений, ориентируют семьи в получении социальных услуг. Есть отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования, отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения.
К примеру, семья С. обратилась в семейный МФЦ г. Якутска по вопросу трудоустройства и организации ребенка в дошкольное образовательное учреждение. Проблема семьи на момент обращения — переезд из района в город Якутск, низкое материальное положение, отсутствие дохода. В получении детского пособия было отказано в связи с отсутствием работы. Специалистами СМФЦ было направлено ходатайство в Управление образования об устройстве шестилетнего ребенка в дошкольное образовательное учреждение, а также ходатайство в Центр занятости г. Якутска о помощи в трудоустройстве. В течение месяца гражданке С. оказано содействие в трудоустройстве, ребенку выделено место в детский сад, оказано содействие в оформлении единого детского пособия.
В с.Чурапча бабушка, которая является опекуном своих внуков, обратилась за помощью в СМФЦ для составления искового заявления для установления наследства несовершеннолетних в связи с истечением срока давности. Специалисты СМФЦ помогли быстро и грамотно оформить заявление, а также оказали полное сопровождение до разрешения ситуации, дети вступили в право наследования и им оформлены доли в жилом помещении.
Как отметил заместитель Председателя Правительства Георгий Степанов, в настоящее время прорабатываются совместные планы по созданию семейных МФЦ и с главами Мирнинского, Томпонского и Верхневилюйского районов. Главы ещё нескольких районов также внесли интересные варианты создания таких центров на условиях партнерства, которые также приняты в работу.
Напомним, с 2023 года Якутия вошла в число участников пилотного проекта Министерства труда и социальной защиты РФ и Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, благодаря которому в республике создаются семейные многофункциональные центры.
