Порой россиянам приходят квитанции за жилищно-коммунальные услуги со слишком большими суммами к оплате. Юрист Европейской Юридической Службы Юрий Аванесов рассказал, что нужно делать, если в квитанции указана неправильно начисленная плата за услуги.
Юрист объяснил, что необходимо обратиться к исполнителю услуги с требованием предоставить информацию о расчете размера оплаты коммунальных услуг. По его словам, нужно сразу требовать в заявлении сведений о размере платеже, структуре и нормативно-правовом обосновании. Рассмотреть заявление должны в течении трех рабочих дней, добавил эксперт.
Аванесов рассказал, что по действующему законодательству, за неправильное начисление платы за коммунальные услуги положен штраф в пользу потребителя. Размер штрафа составляет 50% суммы, уплаченной клиентом сверх положенной оплаты, отметил юрист. Но есть исключение, если ошибка была исправлена до обращения и оплаты неправильно начисленного платежа или произошла по вине самого потребителя, то штрафа не будет, приводит агентство "Прайм" слова Юрия Аванесова.
Повышение тарифов ЖКХ ударит по карманам россиян дважды — с 1 декабря и с 1 января Россияне не узнают привычные квитанции за "коммуналку"
