30 апреля 2020. Многие люди испытывают страх и беспокойство во время карантина, который приходится соблюдать из-за угрозы распространения коронавирусной инфекции (COVID-19). Сейчас важно следить не только за здоровьем, но и не срываться эмоционально и по возможности помогать людям, которые в этом нуждаются, сообщили ИА YakutiaMedia в пресс-службе Министерства по делам молодежи и социальным коммуникациям Республики Саха (Якутия).
Востребованность психологической помощи во время пандемии коронавируса многократно выросла. В условиях пандемии появились все основные стрессовые факторы: новизна ситуации, непредсказуемость, неоднозначность и потеря контроля. В связи с этим совершенно естественно, что у людей растет уровень тревоги. Нескончаемый поток пугающих новостей, сильные изменения жизненных обстоятельств (изоляция, удаленная работа, изменение уровня дохода и др.), лишь усугубляют непростую ситуацию. На этом фоне и возникают все психологические проблемы, связанные с повышенным уровнем тревоги, вплоть до панических атак. Развивается апатия и депрессивные состояния. Смена рабочего режима приводит к проблемам с фокусом внимания и продуктивностью. Из-за изменения в социальных взаимодействиях и коммуникации у людей возникает чувство одиночества, или возникают конфликты с теми, с кем они проживают.
В связи с данной обстановкой, усилилась работа психологов ГБУ РС (Я) "Центр социально-психологической поддержки семьи и молодежи" при Министерстве по работе с молодежью и социальным коммуникациям РС (Я). Они ежедневно оказывают необходимую психологическую помощь населению республики. С объявления режима повышенной готовности активизировалась и работа горячих линий:
8-800-100-3550 (Республиканский телефон доверия)— обрабатывает все экстренные психологические обращения от населения (круглосуточно);
8-800-200-122 (Всероссийский детский телефон доверия) — обрабатывает все экстренные психологические обращения от населения (круглосуточно);
8-800-100-22-83 (Мобильная кризисная служба) — Единый республиканский телефон для сбора информации о фактах жестокого обращения и насилия, обрабатывает информацию о фактах жестокого обращения и насилия, а также экстренные психологические обращения от населения (круглосуточно).
По всем этим номерам, любой житель республики может получить в круглосуточном режиме квалифицированную помощь психолога. Звонок анонимный, бесплатный, со всех операторов и районов республики.
Обращений якутян на телефонную линию психологической поддержки, действительно, стало больше – с 23 марта в центр поступило 823 звонка, из них 273 обращения по психологической поддержки в период карантина. В круглосуточном режиме посменно работают по 2 психолога.
Следует отметить, что за время карантина, увеличилась работа мобильной кризисной службы. С 17 марта по 21 апреля в работу службы поступило 25 фактов жестокого обращения и насилия над несовершеннолетними: 3 квалифицировано как физическое насилие; 9 сексуальных насилий; 6 смертей; 2 травмы; 5 по попыткам суицида.
По запросу заместителя главного врача Республиканской больницы №3 ведется работа с медицинскими работниками, привлеченными к экстренному оказанию медицинской помощи населению с подозрением на коронавирус. К тому же, постоянное консультирование оказывается группе волонтёров Республиканского корпуса добровольцев. С ними и по сей день ведется необходимая психологическая помощь.
Помимо этого, для населения психологи проводят скайп-консультирование. На сегодняшний день всего услуги получили 98 якутян. В основном люди обращаются с семейными и материальными проблемами, алкогольной зависимостью. Это говорит об актуализации психоэмоциональных состояний. Сейчас людям необходимо поговорить обо всем этом с кем-то, помимо близких людей, и мы готовы помочь всем, кому это требуется.
Психологи советуют, что в этой критической ситуации каждый человек, обязан занять ответственную личностную и гражданскую позицию: осознать и принять новую, экстремальную логику жизни, бытия как собственную реальность. В соответствии с этим, якутянам следует перестроить свой образ жизни, деятельность, поведение, общение и свои отношения к различным сторонам жизни, в том числе, к самому себе и другим. Придерживаясь новых требований реальности.
Помимо этого, психологи рекомендуют выработать активное, позитивное, оптимистическое, жизнеутверждающее отношение к жизни, позволяющее задействовать новые глубинные ресурсы личности.Также специалисты советуют конструктивно работать с информацией, получать сведения о пандемии из официальных источников и делиться со своим окружением проверенными данными. Проводить избирательную работу с информацией и новостями, отсеивая все то, что не имеет отношения к решению задач самосохранения, адаптации, трансформации и развития личности в поведении и жизни.
Кроме того, психологи рекомендуют работать над собой, серьезно относиться к угрозе и рискам, связанным с коронавирусом, и в то же время рационально оценивать возможные летальные последствия, придерживаясь реализма и сохраняя оптимизм.Еще одна рекомендация – заботиться о других. Стоит помогать детям соблюдать медицинские и иные рекомендации, поддерживать близких, помогать пожилым родственникам, которые попадают в зону особого риска.
Если нуждаетесь в консультации психолога, то Вам следует написать в инстаграм аккаунт @psycentrykt (в директ). Указываете имя, адрес скайп, и запрос. И с вами свяжется психолог.