7 июня. Потоп, возникающий по вине соседей сверху — проблема, с которой сталкиваются многие собственники квартир. Печально, когда соседи не идут навстречу, не желая исправлять ситуацию и возмещать ущерб. Юрист Елизавета Васильева рассказала, как решить проблему.
Вначале можно попытаться поговорить с соседями, чтобы они обратились к сантехникам и постарались устранить протечку сами. В некоторых случаях им даже не придется платить. Если потек вертикальный стояк, УК обязана сделать его ремонт за свой счет. Ведь стояк — часть общедомового имущества (п. 2 ч. 1, п. 1 ч. 2 ст. 154 ЖК РФ).
Но если потекло ответвление от стояка, то платить за ремонт должны владельцы. Если соседи не хотят этого делать, вы можете обратиться с жалобой в жилинспекцию.
Это удобно сделать через портал ГИС ЖКХ. На рассмотрение жалобы у жилинспекции есть 30 дней. Если после этого соседи не устранят протечку, их могут оштрафовать (ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ).
На соседей может повлиять участковый. Для этого пишется заявление в полицию. Если соседи не реагируют, подавайте заявление в суд. Это может сделать и управляющая компания.
Суд обяжет соседей впустить сантехников в квартиру. За неисполнение решения суда виновников затопления оштрафуют. Исполнительский сбор — 5000 ₽. Штраф — от 1000 до 2500 ₽.
Для возмещения ущерба вызывают эксперта-оценщика. За это придется заплатить 2000-3000 тысячи рублей. Затем подают иск в суд. Если он будет удовлетворен, соседи будут обязаны заплатить за ремонт, стоимость тех вещей, что были испорчены и судебные издержки, передает советы экспертов journal.tinkoff.ru.