13 апреля 2023. Известный в России маркетплейс Wildberries принял решение ввести еще одно нововведение. Оно касается обновления системы контроля работы пунктов выдачи.
К такому решению руководство маркетплейса пришло после забастовок и последующих совещаний в Госдуме.
Уточняется, что введена новая система контроля за соблюдением партнерами стандартов обслуживания и бизнес-процессов в пунктах выдачи Wildberries.
В официальном сообщении компании говорится, что изменения внесены в договор-оферту.
Суть нововведения в следующем: после первого нарушения маркетплейс только предупредит сотрудника о штрафе, а после второго нарушения депремирует на небольшую сумму. Чем больше будет нарушений, тем больше будет расти сумма взысканий.
Среди нарушений — отсутствие камеры в пункте выдачи, передает "Телепрограмма".