1 июня 2022. Маркетплейс iHerb заявил, что россияне не получат деньги на карту за недоставленные товары. Но есть другие варианты возмещения, правда они не слишком привлекательны.
Американская компания предлагает вернуть деньги покупателям либо перечислением на банковский счёт, откуда их нельзя снять до тех пор, пока не будет восстановлена обработка международных платежей, либо начислить вместо денег баллы.
Во втором случае баллы разрешат потратить на покупку новых товаров, их доставку в iHerb обещают устроить в третьи страны, при этом рубли переведут в доллары по курсу порядка 80 рублей за доллар. При том, что доллар на Мосбирже к вечеру вторника по московскому времени торговался по 61,5 рублей.
В Россию товары, которые оплачены баллами, доставлять не собираются, можно заказать товар только в другую страну, где и предлагается получить покупку россиянам.
iHerb остановил поставку продукции в Россию, как и многие другие бренды, после начала спецоперации.
Анна Кольцова